5月14日，工信部發布通知表示將組織開展2024年“數字適老中國行”活動。活動時間為今年5月至12月，將采用線上和線下相結合形式開展。

此次活動包括政策宣貫、調查研究、服務升級、技能教學、技術共享、惠老專場等6項內容。其中，政策宣貫、調查研究、服務升級、技能教學4項為必選內容，各地可結合實際組織開展豐富多彩、具有本地特色的活動。

政策方面，活動主要通過政策推送、政策宣講等多種形式，對無障礙環境建設法等法規政策進行宣貫解讀。圍繞互聯網應用適老化及無障礙改造、電信服務適老化等，組織企事業單位深入學習相關標準規范，推動通用設計理念更加普及。

為了推進移動互聯網適老化改造，活動將組織基礎電信企業、互聯網企業、終端企業等，開展“銀齡數字課堂”等數字技術應用教學活動，編制面向老年人的通俗易懂的教學手冊、視頻，普及反詐防騙知識，讓老年人會用、放心用數字技術適老化產品與服務。

服務方面，活動聚焦新聞資訊、社交通訊、生活購物、醫療健康、金融服務、學習教育、交通出行等領域，組織相關企事業單位，開展互聯網網站、移動互聯網應用適老化改造。組織基礎電信企業持續完善營業廳“面對面”服務，開展特色助老服務，切實提升老年人適老服務體驗。

面對智能技術，如何有效解決老年人群體“不能用”“不好用”“不會用”等難題？活動將圍繞新一代信息技術在適老化領域的發展與應用，組織相關企事業單位開展適老化技術研討與交流，推動適老化技術共建共享。充分發揮企業、高校、科研機構等力量，積極開展適老化技術創新研發，匯聚更廣泛力量，營造開放、共贏的技術創新環境。