本報記者 安海濤 本報通訊員 林 姍 孔 晨
近年來，隨著網(wǎng)絡直播行業(yè)的蓬勃興起，“網(wǎng)紅經(jīng)濟”如火如荼、方興未艾，網(wǎng)絡直播行業(yè)強大的影響力和“吸金能力”，吸引了越來越多年輕人涉足網(wǎng)絡直播領域，成為網(wǎng)絡主播。與此同時，網(wǎng)絡直播行業(yè)良莠不齊、亂象叢生，由此引發(fā)的糾紛也不斷涌入法院。據(jù)了解，2021年以來，福建省廈門市湖里區(qū)人民法院共受理涉網(wǎng)絡主播與經(jīng)紀公司合同糾紛19件，折射出網(wǎng)絡直播行業(yè)存在的一些法律問題。
是合同關系還是勞動關系？
2021年12月2日，“95后”女生陳某某與盛某公司簽訂合作協(xié)議，約定由盛某公司經(jīng)營其網(wǎng)絡主播演藝事業(yè)，合作期限為一年。協(xié)議對雙方的合作范圍、簽約費用、分成比例，及陳某某直播時長等進行了約定。
盛某公司向陳某某支付了1萬元簽約費，陳某某開始在指定平臺開展直播活動。然而，2021年12月4日至21日期間，陳某某多次無故停播，且直播時間未達到協(xié)議約定的最低直播時長要求，12月22日后，陳某某徹底停播。
盛某公司認為，陳某某無故停播，已構成違約，應向公司返還簽約費，并支付違約金和律師費。
陳某某則辯稱，她與原告名為合作，實為勞動關系，自己不存在違約行為。
經(jīng)審理，湖里區(qū)法院認為，雙方簽訂的合作協(xié)議合法有效，合同關系成立。首先，協(xié)議明確雙方的合同目的是就開展網(wǎng)絡主播演藝事業(yè)進行合作，而非建立勞動關系。在盛某公司工作人員與陳某某的微信聊天記錄中，陳某某也多次認可雙方為合作關系；同時，盛某公司并未限定陳某某在特定的時間和地點工作，陳某某也不需要遵守盛某公司的規(guī)章管理制度，陳某某的直播行為不屬于代表盛某公司開展的職務行為，合作協(xié)議中約定的直播時長、在特定平臺直播、其他直播要求及直播收益支付等，均屬于雙方各自應承擔的合同義務。此外，陳某某也未能提交其他證據(jù)如社保繳交憑證、考勤記錄、工作證件等，證明其為盛某公司員工。
法院認為，陳某某擅自停播的行為構成違約，根據(jù)公平原則，結合合同履行情況、預期利益、違約方過錯等因素，判決陳某某支付違約金26683元，并返還原告1萬元簽約費和支付5000元律師費。
是格式條款還是未盡審慎義務？
2021年3月，胡某某與環(huán)某公司簽訂演藝經(jīng)紀合同，約定環(huán)某公司作為其演藝經(jīng)紀人，全面負責其演藝事業(yè)，雙方同意建立合作關系，期限為一年。合同簽訂后，自2021年3月8日至9月27日，胡某某在某短視頻平臺開展直播活動，并加入環(huán)某公司在該平臺的公會。為推廣胡某某，環(huán)某公司共向胡某某賬號投入平臺虛擬貨幣價值2364元。直播期間，環(huán)某公司累計獲得收益37563.63元。
2021年9月27日開始，胡某某停止在該平臺的直播，并于2021年11月3日起，使用小號在同一平臺開展直播活動。
環(huán)某公司認為，胡某某未經(jīng)公司同意，將原有賬號停播，并私自注冊小號，繞開環(huán)某公司所在公會進行開展直播等演藝活動，違反了演藝經(jīng)紀合同約定，構成違約，故訴至法院，要求判令胡某某支付違約金、律師費，并依約注銷為履行合作而新開設的自媒體賬號等。
胡某某認為，涉案合同系環(huán)某公司提供的格式合同，環(huán)某公司也未對相關條款進行特別提示或者說明。此外，2021年7月底，環(huán)某公司通知其稱因公司運營不善，要解散清算，環(huán)某公司喪失履約能力，構成違約，其系依據(jù)約定及法定解除情形解除合同終止合作，解除合同后的開播行為不構成違約，無須承擔違約責任。
經(jīng)審理，湖里區(qū)法院認為，環(huán)某公司與胡某某簽訂的演藝經(jīng)紀合同合法有效，雙方均應依約履行合同義務。胡某某作為簽約一方主體，理應對包括違約責任等合同條款盡到審慎注意義務，雙方簽訂的合同與環(huán)某公司及其他主播簽訂的合同在收益、合作期限方面亦有所區(qū)別，故對胡某某的抗辯理由，法院不予采納。
同時，法院認為，胡某某未能提交證據(jù)證明環(huán)某公司存在被注銷或進入破產(chǎn)、清算、喪失或可能喪失履行合同能力的情形，不足以證明環(huán)某公司存在根本性違約；而胡某某在合同有效期內(nèi)開設小號進行直播，存在違約情形，應當承擔相應責任。法院結合合同履行情況、預期利益、違約方過錯等因素，判決胡某某支付違約金24415元。
此外，法院認為，胡某某的小號并非為履行涉案合同而新開設的賬號，環(huán)某公司無權請求胡某某注銷該賬戶。環(huán)某公司提供的現(xiàn)有證據(jù)亦不足以證明律師費已經(jīng)實際發(fā)生，故環(huán)某公司請求胡某某負擔律師費，法院不予支持。
是聊天互動還是違反保密義務？
2021年5月31日，謝某與小某公司簽訂藝人經(jīng)紀合同，約定由小某公司作為經(jīng)紀公司，為謝某的直播、演藝事業(yè)提供獨家經(jīng)紀代理服務，協(xié)議合作期限為3年，合同對雙方的權利義務、收益分配等進行約定。
合同簽訂后，謝某于2021年6月至10月期間，與其他主播以團播形式開展直播活動。2021年7月至9月，小某公司向謝某累計支付報酬218305.89元。合作過程中，小某公司為提升謝某的知名度，向運營人員支付工資63086.54元，向包括謝某在內(nèi)的直播團隊投入平臺虛擬貨幣價值5500元，投入設備、服裝等款項16692元。
2021年10月14日，小某公司與謝某簽訂保密協(xié)議，對保密信息、保密義務、違約責任等進行約定。
2021年10月，謝某與其粉絲即案外人員在直播平臺互動聊天中，提及小某公司其他主播與粉絲的互動、其他主播的業(yè)績及部分工作、生活等情況。
小某公司認為，謝某向粉絲披露小某公司其他主播的個人隱私，已構成違約，按照合同約定，小某公司有權解除合同，并要求謝某賠償當月報酬的3倍作為違約金，即169177.62元。
謝某認為，主播的工作就是通過直播時的聊天互動，與粉絲建立親密關系，涉及個人情感、家庭等具有人身屬性的內(nèi)容，不屬于保密協(xié)議的調(diào)整范疇，此條款應屬無效。
經(jīng)審理，湖里區(qū)法院認為，直播行業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，具有行業(yè)特殊性，有關其他主播的個人情況及收益情況屬于應保密范圍，且雙方已明確約定了保密義務，謝某理應遵循誠信原則，嚴守合同約定。謝某與粉絲的對話內(nèi)容違反了保密協(xié)議約定，應承擔違約責任。
法院認為，關于違約金額的認定，謝某未能舉證證明違約金明顯過高，小某公司也未能對謝某因違約造成的損失進行合理說明，故結合合同履行情況、違約方過錯等因素，判決謝某應向小某公司支付56392.54元作為違約金。
觀察思考
規(guī)范引導網(wǎng)絡直播行業(yè)良性發(fā)展
網(wǎng)絡直播利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了信息的實時共享，開啟了全新的社交網(wǎng)絡交互方式，被稱為是一個擁有千億元市場的新興產(chǎn)業(yè)，涌現(xiàn)出大量網(wǎng)絡主播，不僅帶火了很多產(chǎn)品，也培育了大量粉絲，參與做大了直播市場“蛋糕”，但與此同時，相關法律糾紛也層出不窮。
經(jīng)調(diào)研，湖里區(qū)法院發(fā)現(xiàn)，該院受理的涉網(wǎng)絡主播與經(jīng)紀公司合同糾紛有以下幾個特點：一是主播適用勞動法保護自身權利難。上述案件均以合同糾紛案由立案，經(jīng)紀合同均明確約定雙方為合作關系，以主播直播效果而非特定工作成果確定主播收益，主播亦不受工作地點約束，主播主張適用勞動法維護自身權利比較難獲支持。二是經(jīng)紀公司利用優(yōu)勢地位，設置不對等合同義務。合同主要由經(jīng)紀公司提供，約定主播承擔的直播時長、內(nèi)容限定等義務較多、要求較高，易觸發(fā)違約風險；對經(jīng)紀公司的義務設置較少、內(nèi)容模糊，缺乏明確標準，造成經(jīng)紀公司違約情形認定難。三是主播違約面臨高額違約金。多個案件中合同均明確約定，主播違約時應承擔高額違約金，但因直播效果、網(wǎng)絡影響力、主觀過錯等差別較大，造成經(jīng)紀公司損失認定難，目前多以主播直播期間經(jīng)紀公司取得的月收益作為基礎認定標準，并結合合同期限、違約過錯等因素綜合確定。四是直播內(nèi)容及質量有待規(guī)范和提升。部分經(jīng)紀公司為博取粉絲流量以獲取經(jīng)濟效益，對主播直播內(nèi)容進行特別要求，導致出現(xiàn)了直播內(nèi)容庸俗低俗、誘導非理性消費、散布虛假信息等現(xiàn)象，不利于直播行業(yè)長遠發(fā)展，也嚴重污染了網(wǎng)絡環(huán)境。
如何在保持網(wǎng)絡直播這一新型互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)活力的同時，又促進其健康發(fā)展，已是一個重要的課題。近年來，國家有關部門陸續(xù)出臺包括《網(wǎng)絡主播行為規(guī)范》等在內(nèi)的一系列行業(yè)規(guī)范、指導意見等，旨在打出法治組合拳對網(wǎng)絡直播行業(yè)進行規(guī)范，逐漸將網(wǎng)絡主播行業(yè)納入法治軌道。
法官建議，相關部門要促成網(wǎng)絡直播平臺使用規(guī)范性合同范本，合理設置經(jīng)紀公司與網(wǎng)絡主播的合同權利義務，強化經(jīng)紀公司對合同主要條款的提示說明，并加強典型案例等法治宣傳，引導經(jīng)紀公司和主播規(guī)范網(wǎng)絡直播行為，促進直播行業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
責任編輯：張怡時