□　法治日報全媒體記者 趙文明

為全面推進“提高效率、提升效能、提增效益”行動，持續深化公安“放管服”改革，著力解決群眾急難愁盼問題，福建省廈門市公安局近日召開新聞發布會，對外發布2022年度10項“我為群眾辦實事”重點項目。

據介紹，自去年以來，廈門警方將開展“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿黨史學習教育、政法隊伍教育整頓全過程，推出了“e政務”跨省通辦、“智慧養犬”等80個“我為群眾辦實事”項目，解決了一批群眾急難愁盼問題，得到了社會各界的廣泛好評。

在此基礎上，今年以來，廈門警方推進“我為群眾辦實事”活動常態化長效化，針對當前“放管服”改革進入“深水區”的狀況，立足廈門經濟發展和人民群眾對公安工作的新期待、新要求，在廣泛問需于民、問計于民的基礎上推出10項重點項目。這些重點項目涵蓋交管、戶政、治安、出入境等公安政務服務多個領域，業務類型多、覆蓋面廣、手段創新性強。

聚焦護航經濟發展

助力打造國際一流營商環境

近年來，為響應國家扶貧對口援建政策，廈門企業大量引進對口援助地區員工。員工間因生活習慣、民俗文化差異引發矛盾糾紛不時發生。廈門警方以新陽派出所為試點，在企業設立駐企聯調室，第一時間快調快處員工間矛盾糾紛。駐企聯調室除受理治安糾紛外，還受理包括涉勞資糾紛、勞動類糾紛及消費類糾紛等民事糾紛。新陽派出所將按照“一室一側重”原則，在長庚醫院、宏發工業園等企業逐步建成7個駐企聯調室，實現企業矛盾糾紛“不上交派出所”“不走出工業區”。

為有效破解物流運輸企業辦事“多頭跑”“跑多趟”問題，助力打造便利營商環境，廈門警方與市交通局（運輸中心）在車管所開設物流運輸聯審聯辦“一件事”服務站，實現物流運輸車輛轉移登記、變更登記和道路運輸證換發“一件事”，駕駛員B2類駕駛證和從業資格證核發“一件事”，已報廢車輛道路運輸證注銷“一件事”，推動公安、交通跨部門審批服務“一站辦”“一次辦”，預計惠及全市近2000家物流運輸企業。

聚焦為企業營造更加安全的生產經營環境，廈門警方將去年智慧安防小區建設經驗拓展運用到企業園區，在軟件園三期園區試點建設“智慧安防企業園區”，通過集成大數據信息系統，實現風險隱患動態預警，治安要素智能感知，探索建設企業園區智能化、數字化安防體系新模式，進一步擠壓涉及金融、網絡違法犯罪及上下游黑灰產不良企業的生存空間。

聚焦高質量便民服務

讓公安科技紅利惠及更多百姓

針對群眾入住賓館排隊登記、忘帶證件開證明“來回跑”等問題，廈門警方結合疫情防控需要和治安管理實際，依托“e政務”便民服務站，創新研發賓館業智慧入住服務平臺。平臺上線后，旅客通過“刷臉+刷身份證”或者“輸入身份證號碼”，即可“無接觸、全自助”完成入住登記。目前，該市2家酒店、1家民宿正配合警方開展項目研發，預計今年下半年試點推行。

為讓走失、迷路人員盡快平安回家，廈門警方成立失聯人員尋找服務中心，發揮公安信息平臺優勢，強化警種協同，提升尋找失聯人員的準度和速度。同時，與“今日頭條”建立公益尋人合作機制，通過“精準地域彈窗”快速發動社會尋人，并在全市招募組建專業110志愿服務隊，全面打造智能化、合成化、社會化110聯動快速尋人模式。項目實施以來，已找回1017名失聯人員。

以公安部在廈門開展身份證電子證照建設并將廈門作為試點示范城市為契機，廈門警方在“e政務”便民服務站、公安政務服務窗口率先試點應用居民身份證電子證照，推動深化公安“放管服”改革，助力數字政府建設。在試點應用場景中，群眾辦事無需再出示實體身份證，只需用手機掃一掃即可。

聚焦服務引才引智戰略

全力拓展出入境管理服務

為進一步服務國家引才引智戰略，吸引“金磚+”國家等外籍留學生來廈創新創業，廈門警方聯合教育、科技等部門以及相關高校、企業，依托已設立在軟件園一期內的“移民事務服務站”，在廈門火炬高新園區選定1至2家市重點企業或高新技術企業建立“留學生創新創業實習基地”，并通過開展崗位實習、政策指導、技能大賽等活動，為廈門產業發展需求孵化和輸送國際人才。目前，建設“留學生創新創業實習基地”已于3月初正式啟動，計劃5月中上旬在“移民事務服務站”及選定的企業同時進行“留學生創新創業實習基地”掛牌，并以此打造全省首個“移民事務服務站”+“留學生創新創業實習基地”二合一的聯動服務平臺。

廈門市副市長、市公安局局長陳育煌表示，民有所呼，警有所應；民有所盼，警有所為。廈門公安將持續深化推進“三提三效”行動，在落實好10項“我為群眾辦實事”重點項目的基礎上，不斷研究推出更多接地氣、惠民生的便民利企舉措，打造更多在全省乃至全國“叫得響”的為群眾辦實事品牌，以實際行動踐行人民公安為人民的初心使命，為廈門努力率先實現社會主義現代化貢獻公安智慧和力量。

責任編輯：李曉慧