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辦案提速企業減負 杭州試點買賣合同糾紛智審系統

“智審”何以成為中小企業“救心丸”

□ 法治日報全媒體記者  陳東升 王春

□ 通訊員 吳 攸

“沒想到這么快!”

這是《法治日報》記者近日走進浙江省杭州市桐廬縣人民法院富春江科技城人民法庭,就買賣合同糾紛案審理進行采訪時,從企業主、代理律師口中聽到的最高頻次的一句話。

買賣行為是人們日常生產生活中最常見的交易行為,買賣合同也是企業對外經營簽署量最大的一類合同。一件事實要素清晰、法律關系明確的買賣合同糾紛,從立案到執行,當事人尤其是原告需要等待多久?

原來平均審理天數為79.2天,“智審”后天數縮短至21.6天。

“智審”即買賣合同糾紛智審系統。杭州市中級人民法院黨組書記、代院長張宏偉說,杭州是互聯網之都,也是國家營商環境創新試點城市之一,買賣合同糾紛智審系統的運用,為辦案提速、為企業減負,有助于深入推進案件繁簡分流、輕重分離、快慢分道,讓法官有更多時間研究疑難復雜案件,為企業提供更優質高效的法律服務,不斷優化法治化營商環境。

重塑傳統審理流程

自動立案排期送達

走進桐廬法院科技城法庭,依稀傳來的裝修殘留氣味從側面彰顯著它的年輕活力。“努力打造新時代桐廬法治化營商環境司法橋頭堡”的墻上標語,與“買賣合同綠色通道”的窗口相得益彰。

杭州中院掛職法官助理鄭拓已在這個窗口工作了一段時間。他告訴記者,雖然自己僅接觸了立案環節,但已能充分感受到,買賣合同糾紛智審無疑是對傳統審理流程的重塑。

“比如一些案件的當事人沒有請律師也不會寫訴狀,如今只需要注冊登錄智審平臺,根據系統提醒直接填寫表單信息就能規范完成立案申請,大大降低了當事人的訴訟成本。”他舉例說。

桐廬法院副院長王定生介紹說,原告在浙江法院網“鳳凰智審買賣合同立案”的專屬立案通道中提交起訴材料后,AI法官助理“小智”通過智能審查,當天即可完成自動立案、自動排期、自動送達。如果被告在收到開庭傳票后向法官提出當天已安排外出洽談業務,“小智”還會貼心提供“掌上智能在線訴訟”功能,讓被告在外出過程中也可參與庭審,免去后顧之憂。

在杭州某機械制造公司因買賣合同糾紛起訴桐廬某機電設備公司一案中,聰明的“小智”就為問題的解決提供了速度與質量。“小智”自動立案、排期、送達,被告收到開庭傳票后向法官留言希望進行協商,法官立即組織雙方登錄“浙江移動微法院”互聯網庭審平臺進行庭前會議。調查中,“小智”根據雙方爭議焦點進行自動發問,高效協助法官完成事實認定,深得原被告雙方信服,被告當場履行支付所有貨款。此時距離原告立案僅過去8天。

浙江華茂律師事務所律師趙和平對此頗為感慨,談到他辦理的一起紗線公司起訴針織公司要求支付貨物原料貨款26萬余元的案件時,他拿出手機回憶起時間節點:從2021年8月2日申請立案后當天立案,到8月17日形成調解書,最終執行到位是9月1日。

“僅一個月的時間就解決了問題,是以前想都不敢想的,這類案件的高效辦理讓我當事人的資金快速回流,保障了后續生產。”趙和平說。

案件審理速度之快,杭州霍普曼電梯有限公司的法務孟俊杰也深有體會。他告訴記者,公司業務遍布全國,主要客戶是房地產企業,近兩年來,同類型公司競爭激烈,再加上受疫情等多方面影響市場不景氣,不少應收款無法按時回流,目前光是法務部收到銷售部申請起訴的就有十幾家企業。在這樣的背景下,買賣合同糾紛智審的速度可以說是對單筆資金流依賴性大的中小企業的“救心丸”。

桐廬法院黨組書記、院長朱曉燕認為,買賣合同糾紛智審平臺對固定類型案件的審理實質上是一種對案件的“繁簡分流”。“挑選”出案情簡單的案件自動流轉至“浙江解紛碼”或特設“共享法庭”進行訴前調解,調解不成確需正式開庭的,“小智”在庭審中也能自動抓取所有案件信息,實時生成裁判文書,輔助法官完成當庭宣判。而案件生效后,“小智”根據履行節點提示自動向被告發出督促履行信息等操作,為企業生存發展注入新能量。

全流程智審新助手

降低企業訴訟成本

如此智能、好用的買賣合同糾紛智審系統從何而來?

故事還要從3年前說起。彼時,浙江省高級人民法院以金融借款糾紛為主攻方向,探索人工智能技術在審判全流程的深度應用,“小智”從此成為法官審理案件的得力助手。隨后,針對民間借貸糾紛案件數量不斷上升的情況,浙江省高院積極探索將“小智”運用于民間借貸糾紛案件的審理中,“鳳凰民間借貸智審”也應運而生。

而隨著“國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進”新發展格局的構建,買賣合同糾紛案件數量呈逐年遞增態勢。近5年來,杭州全市法院共受理買賣合同糾紛7.8萬余件,占全部商事收案的近20%,平均審理天數79.2天。

面對案多人少的矛盾和紛繁復雜的案情,如何在提高司法質量基礎上,降低企業的訴訟成本和時間,成為擺在法院面前的一道難題。

2021年10月,在鳳凰金融智審和民間借貸智審的經驗基礎上,杭州中院組建工作專班,在桐廬法院科技城法庭試點買賣合同糾紛全流程智能審判。

由于買賣合同糾紛案件標準化程度較低,項目一開始便在司法知識圖譜構建方面遇到了很多新的挑戰。杭州中院副院長葉青說,市中院和桐廬法院組織具有豐富商事審判經驗的資深法官組成團隊,脫產從事知識圖譜繪制工作,歷經一個多月完成初稿繪制,并在后續運行過程中不斷打磨精進,為庭審中智能證據認定、庭審詢問預測、爭議焦點提取等打下了堅實的基礎。

“智審系統還能通過對買賣合同糾紛案件海量裁判文書中的當事人主體、法律關系、交易特征、法條運用等進行機器學習,構建實體—關系—實體圖譜。”杭州中院民二庭庭長陳穎說,通過關聯實體和過往案件為實體構建豐富的屬性特征,以此能夠更準確地衡量案件要素間的相似度,為審判流程中的每一個環節提供更有針對性、也更具實用性的智能點,切實提升審判效率。

同時,為了優化執源治理工作機制,以全面立體化糾紛解決體系打通司法案件執行落地“最后一公里”,實現立審執一體化全流程智審,買賣合同糾紛智審項目還著力打造執前督促和智能執行模塊。

陳穎對此分析說,機器人根據原告方反饋的履行情況,智能監督被告是否按裁判文書要求履行義務,根據設定的時間節點反復督促,督促無果的,系統提醒原告可在浙江法院網一鍵申請執行。法院收到執行申請后,可一鍵將買賣合同糾紛案件轉為執行案件,有效提升了案件處理質效。

發現問題不斷優化

初露鋒芒未來可期

生產車間機器轟鳴紡線正忙,倉庫卡車裝載貨物送向遠方,桐廬信和紗線有限公司負責人李忠捷在忙碌間隙接受記者采訪時說:“有些賬要起來太難了。我們往往在起訴之前已經上門要過很多次了,無奈之下才考慮使用法律手段。智審系統能讓審判特別是執行速度變快,對我們企業來說是件大好事。”

記者采訪了解到,買賣合同糾紛智審項目,是以世界銀行營商環境報告中“執行合同”指標的樣本案例“買賣合同糾紛”為藍本,按照省高院“平臺化+智能化”建設總體框架,以“為當事人訴訟減費降時、審判執行提質增效”為目標而建設的。該項目還協同由法院牽頭的另兩項營商環境測評指標,即“辦理破產”及“保護中小投資者”,實現各項指標的全面聯動和整體提升,綜合提升營商環境。

目前,買賣合同糾紛智審平臺仍處于初期試點階段,“實戰”案件也只有38件,還需要在實踐中發現問題并逐步優化。

桐廬法院法官助理裘孝飛在立案窗口工作時發現,系統在一些環節所設計的證據規則有些不科學,比如原告起訴要求被告支付貨款金額1萬元,而提供的證據顯示是10001元,此時“小智”就會判定起訴金額和證據金額不相符而不予立案,而現實中,可以將此行為理解為原告放棄了一部分訴訟權利,這在法律上是允許的。這樣的漏洞向運營團隊反映后,得到了及時修補。

葉青說,買賣合同智審模式作為杭州法院的實踐探索,盡管試運行階段取得了一定的成果,但任何一項創新技術總有需要進一步完善的空間,杭州中院將根據試運行過程中的法官及當事人體驗不斷提升案件立審執各階段智能點密集度和智能化深入度,以期智審模式更為高效、更具群眾獲得感。

具體而言,就是在前期試運行的基礎上,將根據買賣合同糾紛的類型化特征,不斷完善知識圖譜和算法模型,力爭智審模式涵蓋更多的細化糾紛類型,不斷實現買賣合同智審模式的迭代升級,并在智審模式相對成熟的基礎上向杭州法院全域推廣。

此外,由于買賣合同糾紛只是給付類糾紛案件里比較小也相對簡單的一部分,從買賣合同糾紛智審平臺這一小切口切入,杭州中院與桐廬法院科技城法庭的“試水”,謀劃的是未來能夠拓寬法院審判路徑,將這一智慧力量運用于解決其他涉營商環境糾紛案件,以期提升審判質效和群眾的體驗感、獲得感,進而形成可復制、可推廣、可借鑒的扎實經驗,為優化法治化營商環境貢獻新力量。

責任編輯:李曉慧